我市服務(wù)企業(yè)專員制度全面啟動以來,濰坊國家農(nóng)綜區(qū)推進辦深入貫徹落實市委決策部署,立足部門職能,發(fā)揮平臺優(yōu)勢,延伸服務(wù),切實打好服務(wù)企業(yè)專員規(guī)定動作和部門職能擔當自選動作的“組合拳”,傾情傾力服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
用心用情服務(wù)企業(yè)。農(nóng)綜區(qū)推進辦4名服務(wù)企業(yè)專員共服務(wù)9家企業(yè)、2個市級重點項目。服務(wù)企業(yè)工作開展以來,農(nóng)綜區(qū)推進辦迅速行動,積極推進。用心做足功課,建章立制,第一時間召開服務(wù)企業(yè)大會,成立農(nóng)綜區(qū)服務(wù)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組、工作專班,制定了《工作實施方案》《系列活動方案》《考核細則》等,施行“企業(yè)專員日報告、工作專班周總結(jié)、班子會議月點評”制度。了解政策。針對所服務(wù)企業(yè)所屬的7個不同行業(yè)領(lǐng)域梳理惠企政策,組織學習市服務(wù)企業(yè)精神。積極對接。與11家企業(yè)項目的駐地主管部門對接,多渠道了解企業(yè)經(jīng)營情況、團隊管理、關(guān)聯(lián)企業(yè)以及存在問題。截至目前,服務(wù)企業(yè)專員共到現(xiàn)場對接工作8次,指導企業(yè)注冊和使用濰企通平臺。常態(tài)聯(lián)絡(luò)。各服務(wù)企業(yè)專員積極通過電話、微信、短信等形式和企業(yè)進行日常溝通,掌握企業(yè)動態(tài)需求,共通過通訊手段聯(lián)系服務(wù)企業(yè)43次。
盡心盡力解決問題。農(nóng)綜區(qū)對企業(yè)反映的10個問題訴求,建立臺賬、逐個突破,已辦結(jié)7項,3項正積極推進。積極協(xié)調(diào)解決問題。濰坊食品科學與加工技術(shù)研究院項目提出辦公樓驗收、內(nèi)部裝修、人員招聘、生活配套等方面5個訴求,積極協(xié)調(diào)寒亭有關(guān)部門,先后2次會同寒亭有關(guān)部門到施工現(xiàn)場召開現(xiàn)場會,定下解決方案,加快了項目進展,并對后續(xù)工作全程參與,跟蹤到底。合力推動問題解決。濰坊昊豐保溫材料有限公司提出在危廢檔案建立上存在不會建立、不懂標準等問題,立即到現(xiàn)場了解具體情況,對接分管部門聯(lián)系典型企業(yè)進行參觀學習,加強企業(yè)間互相交流。全程跟辦解決問題,山東房建建設(shè)集團有限公司反映建筑行業(yè)中級職稱評定沒有公布,影響企業(yè)招投標,代企業(yè)通過濰企通提報問題訴求,全程關(guān)注問題解決進展,并多次電話催辦承辦部門進展情況,確保問題及時解決。
發(fā)揮優(yōu)勢延伸服務(wù)。農(nóng)綜區(qū)立足部門職能,發(fā)揮先試先行優(yōu)勢,針對食品企業(yè)共性問題,深入調(diào)研,積極幫助企業(yè)紓困解憂。先后4次召開相關(guān)座談會,向山東魯豐集團等全市15家企業(yè)宣傳了食品農(nóng)產(chǎn)品進出口相關(guān)政策,對關(guān)稅壁壘、貿(mào)易配額等7個方面9個問題,除屬于國家層面需要推動的問題外,其余問題均現(xiàn)場予以解決；會同東亞畜牧交易所赴昌樂縣召開畜牧企業(yè)發(fā)展座談會,對服務(wù)畜牧養(yǎng)殖、加工企業(yè)相關(guān)政策進行了解讀,并就濰坊食品科學與加工技術(shù)研究院、山東農(nóng)交中心進行了推介；召開進出口企業(yè)座談會,就進出口貿(mào)易需要農(nóng)綜區(qū)支持和協(xié)調(diào)解決的問題進行深入探討；5月8日召開濰坊國家農(nóng)綜區(qū)總部基地內(nèi)的企業(yè)座談會,傾聽企業(yè)需求,能解決的問題會上當即解決,對需要跟進的5個問題,即刻制定推進方案,由推進辦領(lǐng)導負責牽頭,相關(guān)科室配合,每周一匯報進展情況。
下一步,濰坊國家農(nóng)綜區(qū)推進辦將繼續(xù)對接各企業(yè),充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,助力企業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合、品牌打造、檢驗檢疫和通關(guān)便利化等方面大膽突破、先行先試,踐行新理念,走高質(zhì)量發(fā)展之路。同時營造良好環(huán)境,打造一流園區(qū),使農(nóng)綜區(qū)成為企業(yè)家的樂園、家園,為企業(yè)提供“實打?qū)崱钡姆?wù)。
